최근 ‘무인 결제기’’무인 주문기’ ‘무인 결제시스템’의 명칭을 가진 무인 키오스크에 대한 관심이 급부상하고 있는 가운데, ㈜ 휴니크의 무인 키오스크 브랜드 ‘젤로텍 zelotek’에서 신제품 출시 이벤트로 키오스크 한달 무상 프로모션을 진행하고 있다.

무인 키오스크는 구내 식당, 푸드 코너, 프랜차이즈, 스터디 카페, 티켓발급, 이용권 발권 등 다양한 곳에 설치되어있으며 그 중에서 무인 키오스크 브랜드 인 '젤로텍 zelotek’은 창업 아이템으로 화제가 되고 있는 무인 식당이나 스터디 카페를 대상으로 프로모션을 진행하고 있으며 현재에도 누적 신청건수들이 증가하고 있다.

또한, ‘젤로텍’은 국내 자체 생산 공장을 보유하고 있어 직접 제조와 판매를 진행한다는 점에서 차별화가 되어있다.

직접 제조를 하기 때문에 주문 즉시 신제품 제조가 가능하며 하드웨어와 소프트웨어를 고객 맞춤으로 커스터마이징(customizing) 설계가 가능하다.

그렇다면 '젤로텍 zelotek'에서 식당이나 스터디카페, 독서실, 고시원 등에 한달 무상 프로모션을 진행하는 이유는 무엇일까?

젤로텍 관계자는 “젤로텍 키오스크는 오랜 기간 동안 무인 스터디카페 솔루션 개발에 많은 시간을 투자하여 안정성 있는 솔루션을 완성했고, 키오스크 제품에 대한 안전성을 확신하고 있기에 키오스크 도입 유무를 고민을 하고 있는 점주분들을 위해 한 달 무상으로 직접 사용해보고 판단할 수 있는 기회를 제공하고 싶었다”고 전했다.

이어 “뿐만 아니라 최근 코로나로 식당이나 커피숍, 카페의 인건비 절감에 도움이 되길 바라며, 온라인 개학으로 인해 학생들이 공부할 수 있는 무인스터디카페나 독서실, 고시원, 공유오피스에도 보다 효율적인 시스템으로 고객 서비스를 할 수 있도록 최선을 다해 돕고 싶다”고 덧붙였다.

‘젤로텍 zelotek’ 은 키오스크를 사용하는 실제 고객들과 운영하는 점주님들의 의견을 반영하여 데스크탑(pc)과 모바일(mobile)에서 다양한 기능을 구현하였으며 간편하게 관리할 수 있고 매출을 확인할 수 있는 기능들도 구축하였다.

그 외에도 ‘젤로텍 zelotek‘은 고객 맞춤의 레이아웃 디자인 제작이 가능하며 예약발권, 실시간 현황, 고객관리 등 유용한 기능들로 사용자뿐만 아니라 운영하는 점주들의 만족도 또한 높다.

'젤로텍 zelotet'의 신제품 한 달 무상 이벤트는 아래와 같이 2가지 이유에서 획기적이라고 할 수 있다.

첫 번째로 무인 키오스크는 직접 사용해보고 선택하는 것이 좋기 때문이다. 실제로 충분한 검토 없이 프랜차이즈 본사에서 지정해준 키오스크를 사용하거나 단순히 가격비교를 통해서 선택한 무인 시스템은 운영중에 예상치 못한 불편함과 에러가 발생할 수 있다. 그리하여 에러발생률에 대한 확인이 필요하다. 젤로텍은 안정적인 솔루션과 주기적인 a/s 점검으로 에러발생률이 현저히 낮은 것으로 평가되고 있다.

또한 ‘젤로텍 zelotek’ 은 전국 각 지역에 대리점을 보유하고 있어 서울, 경기뿐만 아니라 전국적으로 설치가 가능하고 a/s발생 시 신속하게 처리가 가능하다는 장점을 갖고 있으며 그로 인해 2019년 기술혁신부문에서 고객이 직접 선택한 한국고객만족도 1위를 수상하기도 했다.

두 번째로 설치비. 배송비. 네트워크 연결까지 모두 무상으로 지원한다. 단순 키오스크 사용료만무상이 아니고 옵션으로 추가되는 비용이 없이 관련된 모든 부분을 무상으로 지원하고 있기 때문에 도입 유무를 검토하고 있는 점주님들께 획기적인 프로모션이라고 할 수 있다.

또한, '젤로텍 zelotek' 은 무인 키오스크 판매나 임대, 렌탈시에 금융사를 통한 제 3자 계약 방식이 아닌 본사직영 임대 및 렌탈 계약이 진행되고 있다. 금융사 혹은 캐피탈 할부나 리스를 통해서 진행될 경우 신용 평가를 받아야 하며, 할부 수수료나 이자를 부담하여야 한다. 또한 혹여라도 개인적인 사유로 폐업을 하거나, 사업이 중단이 되는 경우에는 신용도에 영향을 미칠 수 있다. 반면, 본사 직영 임대일 경우, 별도의 할부 수수료를 내지 않으며 이자를 부담하지 않는다는 장점이 있다.

젤로텍은 ㈜휴니크의 무인 주문 결제 키오스크 브랜드로, 이 외에 무인 출력 및 과금이 가능한 복합기는 ‘올프린터’ 브랜드로 설치되고 있으며 무인카페나 원두커피자판기는 ‘메일빈’ 브랜드로 함께 운영되고 있어 원스톱으로 맞춤 솔루션 상담이 가능하다. 젤로텍 무인키오스크 한달 무상이벤트는 100대 한정수량으로 진행되며 자세한 사항은 휴니크 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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